SPRZEDAŻ KSIĄŻEK

Publikacja jest wynikiem wykładów i seminariów na kursach dotyczących zagadnień marketingu i rozwijania motywacji w organizacjach na przykładzie konkretnej firmy. Praktyczne wskazówki Klausa Kobjolla z zakresu zarządzania znajdują duże zastosowanie w drobnych i średnich zakładach wszystkich branż. Są one szczególnie przydatne właścicielom i dyrektorom firm oraz wszystkim tym, którzy sprawują funkcje kierownicze i zarządzają zespołami pracowniczymi, stosując różne formy motywacji.

Spis treści
Słowo wstępne    
Przedmowa    
Podczas wdrażania - żadnych kompromisów!
 Wasz produkt jest mniej ważny, niż sądzicie!
Zespól jako perpełuum mobile!    
Decyduje działanie    
Nie przeszkadzać!    
Zlikwidować każde tajemnicze, pokątne działanie
Management typu „pieczarka"    
Management typu „helikopter"    
Radość z interesu    
Formy energii - zawód jako sport wyczynowy .
Z mowy pogrzebowej uzyskać wizję    
Dopasować się do celów    
Zdolność stworzenia wizji    
Zajęcie - myślenie jako choroba    
Wizja sensu    
Sięganie do gwiazd    
Znaczenie „nazewnictwa"    
Indianie na górze — wódz na dole    
Skuteczność własnego programu    
Potrzeby współpracowników    
„Lista przebojów" w moim przedsiębiorstwie
Dobre zarobki jako krem po goleniu (after shave).
Zasada redagowania pism    
Kultura czasu    
Kontrolowana filozofia pracy    
Hierarchia postawiona na głowie    
Kontrole przedsiębiorstw branżowych na wesoło
Zyski uzyskane z potknięć konkurencji
Moja lista głównych zadań    
Ustalanie zadań    
Cele jakościowe    
Stosunki  międzyludzkie    
Ochrona środowiska    
Cele ambicjonale    
Znak lat dziewięćdziesiątych: przeżycia    
Dotkliwe kontrole    
Pełna przejrzystość, samodzielność i innowacyjność
Wczesne rozpoznanie tendencji — mix marketingowy
Pisemna koncepcja marketingowa    
Pieniądze na reklamę    
Promocja wewnętrzna    
Skoncentrowanie uwagi na public relations    
Gwarantuję, że nie ma rabatu    
Maniakalne specjalizowanie się w niszy rynkowej
Namiastka samochodu możliwie dla każdego    
Przykład naszej wyjątkowości    
Nasze środowisko szkoleniowe    
Dokładne określenie pozycji wobec klientów    
Każdy produkt się starzeje    
Modernizowanie w ramach promocji wewnętrznej    
Proszę nie zapominać o krwiobiegu    
Najważniejszy software — pracownik    
Mała, ale istotna różnica — człowiek    
Marketing wobec pracowników jako alternatywa headhuntera
(łowcy głów)    
Od człowieka do „personelu"    
Prospekt dla przyszłych pracowników    
Ogłoszenia inaczej    
Wybór moich „graczy"    
Kandydatowi można pokazać wstydliwe miejsca firmy
Analizowanie w rozmowie partnerskiej    
Proszę się nie obawiać zarobków na życzenie    
Sąd pracy jest mi nieznany    
O ludziach pokroju „tak, ale..." i „dlaczego nic..."  
Rozpoczyna się zabawa    
Ożywiony model pracowniczy    
Dbałość o pracownika nie tylko pierwszego dnia pracy
Świadomość kolektywu    
Rozplanowanie roku co do minuty    
Wykorzystanie „innego" świata    
Prawidłowe premiowanie    
Ocenianie, żniwo i nowe ustalanie premii    
Ocena działalności pracownika    
Zaprzyjaźnić si? z reklamacjami    
Wartość finansowa krytyki klienta    
Hojność przy rekompensacie reklamacji    
Wyrozumiałość wobec błędów    
Dużo zadowolenia podczas wdrażania